Quiénes somos: entidades legales
OEG Internacional es la marca comercial que utilizan dos sociedades jurídicamente independientes:
- OEG Internacional, Inc.: sociedad constituida en Estados Unidos, con sede en el área de Miami, Florida (10239 NW 62nd Street, Doral, FL 33178), que opera bajo la legislación de Estados Unidos.
- OEG Internacional Services, C.A.: sociedad constituida en Venezuela, RIF J-31030117-4, que opera bajo la legislación venezolana.
Son personas jurídicas separadas, cada una con sus propios registros, obligaciones y responsabilidades legales. Comparten la identidad comercial OEG Internacional y mantienen relaciones operativas, pero no constituyen una sola entidad legal y las obligaciones de una no se atribuyen automáticamente a la otra.
En esta política, "OEG Internacional" o "nosotros" se refiere a la entidad que recibe y gestiona su información en cada caso. Para cualquier consulta sobre esta política, escriba a info@oegint.com.
Qué información recopilamos
Solo recopilamos la información que usted decide enviarnos y datos técnicos básicos:
- Solicitudes de cotización y contacto: nombre de la empresa, nombre de contacto, correo, teléfono o WhatsApp, origen y destino, detalles de la carga y los documentos que adjunte.
- Comunicaciones: los mensajes que nos envía por correo, teléfono o WhatsApp.
- Datos de uso: si acepta las cookies de analítica, páginas visitadas, ubicación aproximada a nivel de ciudad, tipo de dispositivo y navegador, recopilados por Google Analytics 4.
Cómo la usamos
Usamos su información para:
- Preparar cotizaciones y responder a sus solicitudes.
- Coordinar los servicios que contrate con nosotros.
- Cumplir obligaciones legales, aduaneras y de comercio exterior.
- Mejorar el sitio web, solo con datos de analítica agregados.
Con quién la compartimos
No vendemos su información personal. Solo la compartimos cuando es necesario para prestar nuestros servicios o cuando la ley lo exige:
- Proveedores logísticos que intervienen en su envío, como navieras, terminales, almacenes, agentes aduanales y aseguradoras.
- Proveedores tecnológicos que alojan el sitio, procesan formularios y envían correos en nuestro nombre.
- Google, como proveedor de analítica, solo si acepta las cookies de analítica.
- Autoridades, cuando la ley lo exige.
Transferencias internacionales
Operamos entre Estados Unidos, Venezuela y otros países. Su información puede tratarse en países distintos al suyo, siempre para los fines descritos en esta política.
Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos su información el tiempo necesario para responder a su solicitud, prestar nuestros servicios y cumplir obligaciones legales y contables. Los datos de analítica se conservan según el plazo configurado en Google Analytics.
Cómo la protegemos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información. Ninguna transmisión por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Sus opciones y derechos
Puede pedirnos acceder, corregir o eliminar su información personal, o dejar de recibir comunicaciones, escribiendo a info@oegint.com. Puede cambiar su elección de cookies en cualquier momento con el enlace Configuración de cookies del pie de página.
Cookies
Las cookies necesarias y el almacenamiento local mantienen el sitio funcionando y recuerdan sus preferencias. Las cookies de analítica solo se instalan si usted las acepta. Rechazarlas no afecta el funcionamiento del sitio.
Cookies y almacenamiento que usamos
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
oeg-consent | Necesaria (almacenamiento local) | Recuerda su elección de cookies | Hasta que la cambie |
oeg-langbar | Necesaria (almacenamiento local) | Recuerda que cerró la sugerencia de idioma | Hasta que la borre |
oeg-quote-en / oeg-quote-es | Necesaria (almacenamiento de sesión) | Conserva el formulario de cotización mientras lo completa | Hasta cerrar la pestaña |
_ga, _ga_* | Analítica (cookie, Google) | Distingue visitas para Google Analytics 4 | Hasta 2 años |
Menores de edad
Este sitio está dirigido a empresas y no a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de menores.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba indica la versión más reciente.